Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de nuestra Web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es VELA CUADRA PRODUCCIONES SL con NIF B90351438, domicilio en Paseo Alcalde Marqués de Contadero 1. 41001, Sevilla, correo electrónico RGPD@velacuadra.es  ,teléfono 678 953 440

 

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS

En función de cómo interactúe con nosotros a través de la Web y de la relación que se establezca, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades.

Formulario de contacto: Los datos proporcionados mediante el envío de este formulario serán utilizados para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted.

Formulario de compra: Los datos facilitados serán tratados para la correcta ejecución del contrato de compraventa establecido con nosotros, lo cual incluye: tramitar su pedido, proceder a la facturación, cobro y envío del mismo, mantener el contacto con usted para remitirle comunicaciones informativas con relación a los productos o servicios contratados Gestión de posibles devoluciones/ cambios.

Suscripción Newsletter/ aceptación de envío de información sobre productos, ofertas y noticias del sector: Utilizaremos estos datos para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre actividades, ofertas y noticias de nuestro sector, en el caso de marcar la casilla correspondiente en el formulario.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Formulario de contacto: La base que legitima el tratamiento de sus datos es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (respuesta a consultas e información a usuarios que aún no son clientes) y la ejecución de un contrato (respuesta a consultas e información a clientes) (artículo 6.1 b RGPD)

 

Formulario de compra El tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (compras realizadas) (artículo 6.1 b RGPD).

Suscripción Newsletter/aceptación de envío de información sobre ofertas, actividades y noticias del sector: La base legitimadora del tratamiento en los casos indicados es el consentimiento del interesado, que voluntariamente acepta el envío de información promocional mediante la marcación de la correspondiente casilla en el formulario (artículo 6.1 a RGPD). Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado, siguiendo las indicaciones para la baja de la suscripción que recibirá en cada una de nuestras comunicaciones.

 

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Compras. Los datos aportados para la realización de compras serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal.

Envío información promocional: En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento los datos serán conservados mientras usted no retire el consentimiento otorgado para su tratamiento. En este supuesto, serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente.

 

COMUNICACIONES DE DATOS

Los datos de facturación/fiscales serán comunicados a la Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales. Asimismo, en la realización de compras para cumplir con la relación establecida y las finalidades indicadas sus datos podrán ser facilitados a determinadas empresas como servicios técnicos, proveedores de pasarelas de pago etc. así como en el resto de los supuestos en que la comunicación esté prevista legalmente.

El servicio de pago on line es proporcionado por la entidad Shopify, a través de Shopify payments que ocupa la posición de encargado del tratamiento de sus datos de pago conforme al art. 28 del RGPD con quienes tenemos suscrito contratos de adhesión.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El uso de la plataforma de e-commerce Shopify para la gestión de nuestra tienda on line y el envío de Newsletter conlleva la realización de transferencia internacional de datos, ya que dicha entidad está establecida en Canadá, fuera del EEE. Dicho proveedor ofrece garantías adecuadas en materia de protección de datos al ser Canadá un país declarado de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea (Decisión 2002/2/CE de la Comisión, de 20 de diciembre de 2001) y al haber formalizado con sus subprocesadores cláusulas contractuales tipo conforme a la actual decisión de la Comisión Europea 914/2021.

El chat de nuestra Web es gestionado por la entidad Intuition Machines, Inc. establecida en EE. UU. fuera del EEE.  Dicho proveedor ofrece garantías adecuadas en materia de protección de datos al estar adherida al acuerdo “Data Privacy Framework (DPF)" que garantizan un nivel de seguridad en materia de protección de datos equivalente al europeo.

REDES SOCIALES

En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia NAOVICTORIA (VELACUADRA PRODUCCIONES SL). Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de VELACUADRA PRODUCCIONES SL que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de VELACUADRA PRODUCCIONES SL en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico RGPD@velacuadra.es con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección Calle Brasil, 1, sótano A. 41013, Sevilla. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es

 

INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

VELACUADRA PRODUCCIONES SL facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del RGPD

El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal.

También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditada la identidad del representado y la representación otorgada

MODELOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE DERECHOS

A continuación, ponemos a su disposición los distintos modelos de formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos para la solicitud de ejercicio de derechos y las instrucciones para cumplimentarlos.